SUMMER IS ALMOST HERE

2 + 1 על כל הקולקציית קיץ

צפייה בהכל

OUR CUSTOMERS

1 4

A Girl's True Love

1 8

בטח רצית לדעת...

האם משלוח בחינם?

משלוח לנקודת איסוף: מגיע לכל כל הארץ בחינם (7-14 ימי עסקים)

משלוח עד הבית: מגיע עד לדלת בתוספת של 30₪ (6-12 ימי עסקים) קחי בחשבון שבהזמנה מעל 299₪ זה חינם :)

כמה זמן משלוח?

לאור המצב הנוכחי בארץ יתכן ויהיו עיכובים שאינם בשליטנו.

מהרגע שהזמנתם, ההזמנה תצא לדרך תוך מספר שעות!

(לא כולל יום ההזמנה)

משלוח לנקודת איסוף: 7-14 ימי עסקים

משלוח עד הבית: 6-12 ימי עסקים

חשוב לקחת בחשבון שזמן המשלוח חל לאחר שליחת החבילה ולא מהרגע בו בוצעה הרכישה.

(זמני המשלוח הם זמנים משוערים, עלולים להיווצר עיכובים שאינם בשליטת האתר כגון חגים, בלאק פרידי וכדומה)

איך עובד ההחזרות?

טוב, נעשה לך את זה פשוט (;

במידה ואת מעוניינת לשלוח לנו בחזרה את החבילה בשביל להחליף או לקבל זיכוי, יש כמה שלבים פשוטים.

1) לפנות לשירות לקוחות בוואטסאפ עם הדברים הבאים:

  • מספר הזמנה (דוגמא: #71190)
  • שם הפריט להחלפה/ זיכוי
  • מה תרצי לקבל - החלפה/ זיכוי?

2) נציגת השירות תתן לך הצעה.

  • זיכוי - הנציגה תברר לגבי זיכוי מלא או חלקי לפי התקנון שלנו.
  • החלפה - החלפה תתאפשר במידה והפריט במצב חדש ולא נלבש מעבר למדידה.

*בכל מקרה של החלפה/ החזרה תקבלי הצעה מטעם הנציגה של עלות המשלוח.

3) לאחר שקיבלת הצעה, יתואם לך שליח לאסיפת החבילה.

4) דגשים להחזרת הפריט:

  • הפריט ינתן באריזה המקורית.
  • במידה והשליח יתאם איסוף ולא תהיי זמינה, תחויבי שנית בעלות משלוח ההחזר.
  • ההחזר הכספי ינתן לאחר שהפריט חזר אלינו (ללא סימני שימוש).

 

אוהבה, ניתן לפנות אל שירות הלקוחות לכל שאלה בנושא 3>

מידע כללי על המשלוח

אנו עובדים בשיתוף פעולה מול מפעלי יצור בחו"ל כדי לספק את הקולקשיינים הכי שווים במחירים טירוף!

אנו שולחים אליכם את ההזמנות הישר מפס היצור עם שילוח בינ"ל.

ניתן למדוד או להגיע לחנות?

אנו חנות אינטרנטית. מכיוון שרק פתחנו את השלוחה שלנו בארץ כרגע אין לנו חנות פיזית שבה ניתן לנסות את המוצרים.

אנו מבינים שיש חששות כאשר מזמינים מוצרים מהאינטרנט ללא נסיון ולכן אנחנו מציעים 30 ימי ניסיון (מרגע ההזמנה), במידה ואתם לא מרוצים מהמוצר תוכלו לקבל את מלוא כספכם בחזרה.

בנוסף, ניתן להתרשם ממאות הביקורות שלנו באתר וברשתות החברתיות.

1 25
1 25

SHOP WITH MERLAUX

1 5